Politique de remboursement

Droit de rétractation

Avant de payer, vous êtes invité à demander expressément l’accès immédiat au guide et à reconnaître que vous perdez ainsi votre droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation). Une fois l’accès fourni, le guide ne peut donc pas être retourné ni remboursé au titre de la rétractation.

Si vous n’avez pas donné ces consentements, aucun paiement n’est possible sur ce site : le parcours d’achat les exige avant la redirection vers Stripe.

Cas où nous vous aidons ou remboursons

• Problème de téléchargement : nous vous fournissons un nouveau lien ou le fichier par un autre moyen.
• Fichier défectueux (illisible, corrompu, incomplet) : nous vous fournissons un fichier conforme, et à défaut un remboursement, conformément à la garantie légale de conformité.
• Paiement en double ou erreur de facturation : le montant indûment débité est remboursé.

Comment faire une demande

Écrivez-nous via notre page de contact en indiquant votre code de commande (commençant par H2F-), l’e-mail utilisé lors de l’achat et une description du problème. Les remboursements accordés sont effectués via Stripe, sur le moyen de paiement utilisé.

Ce qui ne donne pas lieu à remboursement

Le guide présente une méthode et ne garantit ni vues, ni viralité, ni revenus. L’évolution des fonctions, prix ou conditions des outils tiers (services d’intelligence artificielle, logiciels de montage, plateformes) ne constitue pas un défaut du guide.